ご注文の前に
・お値段はすべて税込みのお値段です。
・Erava kukkaの商品は全てハンドメイドの為、若干のサイズの違い、写真とは色や形、風合いが異なる場合がございます。何卒、ご理解ご了承下さいませ。
・在庫はどれも1点ものとなりますので、申し訳ございませんが、ご注文が複数の場合は先着順となります。ご了承ください。ご注文のメールをいただいてから3日以内にこちらからご注文確認のメールをさせていただきます。(sold outの表示は手動で行っておりますので、お時間がかかることがあります)

ご注文について
下記の必要事項をelava-kukka@bab.petit.ccまでご連絡くださいませ。

・お名前 
・ご住所 
・お電話 
・ご連絡先メールアドレス
・ご注文商品名 カラー

4日以上経ってもお返事が届かない場合、恐れ入りますが再度メールにてご連絡くださいます様お願いいたします。
お支払方法
・銀行振込(東京三菱UFJ・郵貯銀行)
・詳細はご注文確認メールにてご連絡させて頂きます。
前払いとさせて頂きます。(代金振込み確認後の発送)
・支払期限は、ご注文確認メールをお送りしてから7日以内にお願いいたします。
以降ご連絡を頂かない場合、キャンセル扱いとさせて頂く事がございます。  その他、ご入金延期は個別に相談させて頂きますので期日内にご連絡下さい。 ご注文のキャンセルはご遠慮下さい。 やむを得ず、ご注文をキャンセルされる場合は必ずメールにてご連絡下さい。
配送方法・送料
レターパック(日本郵便) (Click!)
全国一律500円
・340mm×248mm(A4ファイルサイズ)の専用封筒に入るもので重量4kg以内のものはレターパック500でお届け。
 上記のうち、厚さ3cm以内のお荷物に限りレターパック350で発送可能です。
(お荷物の大きさによって当方で500または350をセレクトし、メールにてご連絡をさせて頂きます。おひとつでしたらだいたいがレターパック350でお送りできます)
・お届け時間帯の指定はできません。
・万一の際の補償はございません。
・お荷物の追跡が出来ます。
・レターパック500は対面でお届けし、受領印または署名をいただきます。
・レターパック350はポストへのお届けとなります。
発送
・お振込み確認後、3日〜10日に発送させていただきます。
・一部オーダー可能な商品はご注文頂いてからの作製となりますので、1ヶ月ほどお時間を頂くことがございます。ご了承下さいませ。
・基本的に返品はできません。
不良品のみ可能。ご到着日より3日以内にご連絡をお願いいたします。万が一初期不良品のありました場合は、3日以内にご連絡を頂いた場合にかぎりまして、当方負担で返品・交換をさせていただきます。(未使用の商品に限ります)
・Erava kukkaの商品はどれもハンドメイドです。縫い目のゆがみなど、既製品のようにはまいりません。そこのところをご理解いただいた上でのご注文、ご検討をお願いいたします。何かご不明な点、商品に関するお問い合わせなどありましたらErava kukkaのメールにて承ります。
特定商取引法に基づく表記はこちらからご覧ください。 (Click!)
お買い物の詳しい操作方法はプチ・ショッピングガイドをご覧ください。 (Click!)